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Encuesta de Satisfacción Talleres Rocamora
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Por cercania a su domicilio
Por referencia/recomendación de amigos, familiares, conocidos,...
Mediate consulta realizada en buscadores de internet
A través de Facebook
Por publicidad en medios
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De otra forma:
Última visita al taller
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No (nos facilita esa información)
No lo recuerdo
Según información facilitada por el partner
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Observaciones
Valoraciones
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1
2
3
4
5
NS/NC
Instalaciones, equipamiento y tecnología
Limpieza y orden
Nivel (experiencia) de la mano de obra
Trato personal recibido
Plazos de entrega
Relación calidad-precios
Conoce el servicio de Rent a Car
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NS/NC
Considera interesante la posibilidad de disponer un coche mientras reparan el suyo o en cualquier otra situación
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Nivel de satisfacción
Recomendación a familiares, amigos y conocidos
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Nivel de satisfacción global
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Malo
Regular
Bueno
Muy bueno
Excelente
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