Encuesta de satisfacción taller Motorcar Group

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Motivo de la última visita al taller

Neumáticos

Revisión

Reparación mecánica

Chapa y pintura

No recuerda

No facilita

Comentario:

Puntuación de aspectos del taller

	1	2	3	4	5
INSTALACIONES, EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGÍA del taller.
LIMPIEZA Y ORDEN del taller
NIVEL (EXPERIENCIA) DE LA MANO DE OBRA.
TRATO PERSONAL RECIBIDO (Nivel de confianza).
PLAZOS DE ENTREGA.
RELACIÓN CALIDAD-PRECIO.

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No.

NS / NC

Posibilidad de mejora de los servicios

Servicio no ofrecido en el taller que necesita o le interesa al cliente

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Nivel de satisfacción global del taller

Muy malo.

Malo.

Regular.

Bueno.

Muy bueno.

Excelente.