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DK SYSTEM - CAMPAÑA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
DATOS PERSONALES
NOMBRE / RAZÓN SOCIAL
*
CORREO PARA ENVÍO DE FACTURA ELECTRÓNICA
*
OBSERVACIONES
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
OPINIÓN DEL SERVICIO TÉCNICO
*
1
2
3
4
5
NS/NC
TIEMPO DE RESPUESTA ANTE AVERIAS
CALIDAD DEL SERVICIO PRESTADO
ACTITUD Y TRATO RECIBIDO POR NUESTRO PERSONAL TÉCNICO
RESPUESTA ANTE EL SALTO DE LA ALARMA
*
1
2
3
4
5
NS/NC
CALIDAD DEL SERVICIO Y TIEMPO DE RESPUESTA
ACTITUD Y TRATO RECIBIDO POR NUESTRO PERSONAL
OPINIÓN DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL
*
1
2
3
4
5
NS/NC
CONOCIMIENTO Y ASESORAMIENTO PRESTADO POR EL COMERCIAL
ATENCIÓN RECIBIDA
RECOMENDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
*
SI
NO
NS/NC
RECOMENDARÍA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE DK SYSTEM
VALORACIÓN GENERAL
*
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
NS/NC
VALORACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA DK SYSTEM
OTRAS OBSERVACIONES